Beyond Humanware.

Responsable y alcance

Daniel Ríos · Digital Operations Studio es responsable de la información recibida a través del sitio, formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales utilizados para iniciar una conversación profesional.

Esta política aplica a la información compartida voluntariamente por visitantes, clientes potenciales y personas interesadas en servicios de diagnóstico, arquitectura digital, operación y automatización.

Información recopilada

Podemos recibir información como nombre, correo electrónico, número de teléfono, información del negocio, contenido compartido voluntariamente y datos técnicos básicos que la infraestructura pueda registrar cuando corresponda.

Uso de la información

• Responder consultas y dar seguimiento a conversaciones.
• Revisar diagnósticos, solicitudes o información del negocio.
• Preparar recomendaciones iniciales.
• Operar, proteger y mejorar el sitio.

Venta y uso de datos

No vendemos información personal. Tampoco utilizamos la información para propósitos ajenos a la solicitud o conversación iniciada por el usuario.

Algunos proveedores técnicos pueden procesar datos cuando sea necesario para hosting, formularios, correo electrónico o comunicación.

Proveedores y terceros

El sitio puede depender de proveedores de hosting, correo electrónico, formularios, WhatsApp, herramientas elegidas por el usuario y, en el futuro, analítica si llega a habilitarse.

Conservación y seguridad

La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener registros operativos y cumplir obligaciones aplicables.

Se aplican medidas razonables de protección, aunque ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

Solicitudes del usuario

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información cuando corresponda, escribiendo al correo institucional indicado en la sección de contacto.

Privacidad infantil

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopila intencionalmente información de menores de 13 años.

Actualizaciones

Esta política puede modificarse para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La fecha de actualización se muestra al inicio de esta página.

Propósito del sitio

Este sitio presenta información institucional y comercial sobre Daniel Ríos · Digital Operations Studio, sus servicios, criterios de trabajo y canales de contacto.

Naturaleza de la información

La información publicada tiene fines generales. No constituye asesoría legal, fiscal, financiera ni una recomendación profesional específica para una situación particular.

Servicios profesionales

Cualquier servicio profesional se define mediante propuesta, alcance, acuerdo o confirmación independiente. El contenido del sitio no crea por sí solo una relación contractual.

Uso permitido

• Consultar la información del sitio de forma personal o profesional.
• Compartir datos reales cuando se solicite un diagnóstico o contacto.
• Utilizar los canales de comunicación de forma respetuosa y lícita.

Actividades prohibidas

• Intentar vulnerar, interferir o afectar el funcionamiento del sitio.
• Enviar información falsa, abusiva, maliciosa o no autorizada.
• Copiar o reutilizar contenido, marca o materiales sin autorización.

Propiedad intelectual

Los textos, estructura, criterios, identidad visual, materiales y contenidos del sitio pertenecen a Daniel Ríos · Digital Operations Studio o se utilizan con autorización correspondiente.

Herramientas externas y disponibilidad

El sitio puede enlazar o apoyarse en herramientas externas. Su disponibilidad, políticas y funcionamiento dependen de sus respectivos proveedores.

Podemos actualizar, suspender o modificar partes del sitio cuando sea necesario por mantenimiento, mejora o cambios operativos.

Responsabilidad y ley aplicable

El sitio se ofrece con cuidado razonable, pero no se garantiza que esté libre de errores o interrupciones. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad se limita de forma razonable al uso del sitio.

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de California, Estados Unidos, sin excluir derechos que legalmente no puedan limitarse.

Qué son

Las cookies y tecnologías similares permiten que un sitio recuerde información técnica, mantenga funciones básicas o ayude a entender su rendimiento cuando se habilitan herramientas de medición.

Uso técnico actual

Actualmente el sitio puede utilizar almacenamiento o registros técnicos estrictamente necesarios para entregar la página, mantener compatibilidad, proteger la infraestructura y operar funciones básicas.

Analítica, publicidad y remarketing

La analítica solo se utilizará si está técnicamente habilitada. Actualmente no existen campañas activas de Meta Ads, Google Ads ni remarketing instaladas como parte de esta fase.

Si en el futuro se agregan herramientas de medición, publicidad o remarketing, esta sección deberá actualizarse para reflejar su uso real.

Servicios de terceros

Algunos proveedores técnicos pueden procesar datos básicos necesarios para hosting, seguridad, formularios, comunicación o entrega de contenido.

Control desde el navegador

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones podrían no operar correctamente si se bloquean tecnologías estrictamente necesarias.

Compromiso general

El sitio se diseña con atención a legibilidad, navegación consistente, estructura semántica, adaptación responsive y uso razonable con teclado.

Criterios de experiencia

• Jerarquías de contenido claras.
• Textos alternativos cuando corresponden.
• Compatibilidad con preferencias de movimiento reducido cuando el sistema las soporte.
• Diseño responsive para distintos tamaños de pantalla.
• Estados de foco visibles en elementos interactivos.

Mejora continua

La accesibilidad se revisa como parte de la mejora continua del sitio. Algunas herramientas o servicios externos pueden tener limitaciones fuera de nuestro control directo.

Reportar una dificultad

Si encuentras una barrera de acceso o una dificultad al usar el sitio, puedes escribir al correo indicado en la sección de contacto para revisarla.